Pemrosesan kartu kredit dan kwitansi digital

Tanda terima tradisional untuk penjualan kertas mungkin dalam perjalanan dan diganti dengan tanda terima yang diemail langsung ke pelanggan. Penerimaan digital bahkan menjadi norma dalam hal pemrosesan kartu kredit seluler, yang merujuk pada smartphone atau perangkat seluler lainnya untuk memproses transaksi. Meskipun voucher yang disetujui dapat merampingkan proses penjualan dan bisa menjadi alternatif hijau yang sangat baik, beberapa konsumen tidak 100% di belakang pengembangan ini.

Semakin banyak pengecer besar – termasuk Sears, Kmart, Best Buy dan Apple – sudah menawarkan pelanggan penerima digital di kasir. Tom Aiello, wakil presiden dan Sears Holdings Management Corp, mengatakan kepada CreditCards.com bahwa perusahaannya melihat voucher elektronik sebagai layanan cerdas bagi anggota program Shop Your Way Rewards. "Bahkan jika Anda secara tidak sengaja kehilangan email, Anda selalu memiliki akses ke kwitansi digital Anda," jelasnya. Pelanggan dapat membuka tanda terima mereka di internet, di ponsel mereka dan di akun email mereka.

E-receipts juga seharusnya memfasilitasi pengembalian dan menjadi pencegah bagi penipuan, yang diperkirakan oleh Federasi Eceran Nasional akan menelan biaya lebih dari $ 14 miliar untuk pedagang saja. Ini karena tidak hanya tanda terima segera tersedia untuk pembeli, tetapi juga dapat dibuka dalam daftar oleh karyawan penjualan.

Konsumen yang mengerti teknologi terakreditasi untuk memeriksa berbagai akun mereka secara daring kemungkinan akan menerima tanda terima tanda terima digital, terutama jika mereka harus mengembalikan barang. Menyimpan file digital bisa lebih mudah dan lebih tidak memakan waktu dan memakan waktu daripada menyimpan file kertas, sementara kemungkinan kehilangan e-voucher lebih rendah.

Namun, banyak pemegang kartu waspada karena detail pribadi dan kebiasaan berbelanja mereka diikuti oleh pengecer, terutama ketika informasi tersebut digunakan untuk tujuan pemasaran. Meskipun beberapa pelanggan suka menerima penawaran yang dipersonalisasi, yang lain menganggapnya invasif.

Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa pengecer yang menggunakan pengadopsi awal memiliki pandangan yang berbeda tentang situasi dan menganggapnya sebagai layanan tambahan bagi pelanggan mereka. "Ini benar-benar membuka peluang yang tidak bisa diterima oleh kertas," kata Aiello. "Jika pelanggan telah menunjukkan minat pada hal-hal tertentu, [he or she will receive] merekomendasikan sebagai bagian dari tanda terima digital."

Jadi sepertinya konsumen masih harus membuat keputusan lain untuk berbelanja: apakah kwitansi itu tertulis di atas kertas atau elektronik? Pilihan mereka akan didasarkan pada tingkat kenyamanan mereka sendiri dengan proses dan toleransi mereka untuk penawaran pemasaran yang dipersonalisasi. Yang mana yang akan Anda pilih?



Source by Marc E McDermott